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            天貓雙11移動端成交達243億元 移動電商趨勢確立
            2014-11-12 20:38

              11月12日零晨消息,2014年天貓雙十一購物狂歡節實現成交額571億元。其中,移動端交易額達到243億元,為去年雙十一移動端交易額的4.5倍,占到總成交額的42.6%,刷新了全球移動電商單日成交記錄。
             
              天貓總裁王煜磊表示,今年無線的變化超出預期。天貓雙十一移動端的交易額超過40%,是一個歷史性的時刻,也是阿里巴巴“云+端”戰略一個最好的印證,移動電商時代的深刻變化已經來臨。
             
              數據顯示,移動網購在今年雙十一購物狂歡節全面爆發。開場僅75秒,來自移動端的成交就迅速突破了1億,而去年突破1億的時間為4分10秒;開場后4分28秒,移動端成交額突破10億元;早上7時36分,移動端成交額的數字已刷新至100億。
             
              最終,雙十一全天的移動端成交數字,定格在243億。這一數字是去年雙十一53.5億的4.5倍,相當于麗江市一年的GDP。
             
              此前公布的阿里巴巴財報也顯示,2014年第三季度,阿里巴巴移動端交易額高達1990.54億元,占整體交易額的35.8%,成為全球最大的移動電商平臺。
             
              今年,阿里巴巴集團將移動端消費定為雙十一的主攻方向之一,不僅調動手機淘寶、手機天貓、支付寶錢包、淘點點全面發力,還動員了UC瀏覽器、優酷、微博、高德地圖等移動平臺力量。這些均是中國最受歡迎的手機移動應用。
             
              通過這些極受歡迎的移動應用獲得入口后,阿里又通過開放策略,引入第三方服務商為賣家提供了移動端的運營空間和運營能力。阿里巴巴無線事業部相關負責人告訴記者,今年之前,阿里巴巴在移動端賦予賣家的運營空間有限,很多賣家在移動端也缺乏運營能力,結果導致很多人簡單地把移動端當成PC端的引流工具。
             
              今年雙十一期間,天貓首次對外開放了營銷工具的接口,把發紅包等互動游戲開放給了第三方。往年用戶在雙十一天貓會場中玩的游戲都是天貓官方開發的,今年則完全不同,阿里從9月份就全面對外開始了招商。官方除做了一款用于應急打底的游戲外,其余25款無線端、9款PC游戲全部是外部ISV(獨立軟件服務商)開發的。除此之外,還有一些大的商戶開發了自用型的游戲接入。“這么做的好處是商家可根據自己的品牌調性去選擇或者開發游戲,通過游戲互動到店,很好地把流量沉淀下來。”上述阿里巴巴無線事業部人士說。
             
              越來越多的電商從業者,都感受到了移動電商浪潮的到來。許多商家甚至從5月份就開始為移動端的雙十一做準備。淘維-維客是一家從事電商服務的創業公司,CEO大林說:“今年雙十一最大的改變就是移動端。我們幾個人在2011年出來創業,是因為隱隱覺得移動大潮來了,但是當時想法還無法變現,因為整個移動電商的趨勢還沒起來。在移動端,游戲和社交先行,然后經過幾年的發展和用戶習慣培養,到今年雙十一,移動電商真的變成一個大趨勢。”
             
              移動端和PC端有著截然不同的特性。以瀏覽為例,PC端一個商品詳情頁可拉長到3米。但在無線端,可供延展的空間很小,這就需要店鋪展示很少信息,就能幫消費者做出決策。很多商家延續了PC端的思路,把移動端的店鋪也簡單變成了一個陳列架。很多消費者進店后,感覺無內容可逛。為此,阿里在移動端開放了第三方的店鋪裝修,商家可以一鍵讓自己的店鋪“從毛坯變成精裝”。統計顯示,今年所有裝修了手機店鋪的商家,用戶平均訪問深度提升了14%。
             
              “如果缺少生態的力量,根本不可能撐起這樣的成績。”王煜磊認為,移動電商生態正在不斷進化,阿里巴巴需要更多合作伙伴一起來完善這一生態。
             

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